よくあるご質問

ご依頼やご契約について等、お客さまから多く寄せられる質問にお答えしております。八番探偵事務所では、ご相談やアドバイスは何度でも無料で対応しております。

 

Q.ご相談だけでも大丈夫ですか?

調査をご検討中の方であれば大丈夫です。
八番探偵事務所の無料相談は、はじめから調査依頼の意思がない方のご相談はお受けしておりません。探偵依頼が必要かどうか分からない方は、まずは経緯や現状をお聞かせください。場合によっては依頼をすることなくアドバイスのみで解決に至ることもあります。

Q.どんな依頼でも受けてもらえますか?

違法な目的での依頼はお受けできません。
当事務所が違法だと判断した場合にもご依頼をお断りすることがありますのでご了承ください。

Q.調査を頼んで相手にバレたりしないですか?

細心の注意をはらって調査しています。
対象者の警戒状況や周囲の状況に合わせて調査しますので、発覚する恐れはまずありません。発覚要素として、「契約書が見つかる・当事務所とのメールを見られる・調査をしないと知り得ない情報を対象者に話してしまった」などがありえます。依頼者様には普段通りに生活していただけれは大丈夫です。

Q.調査をお願いする予算があまりないんですが・・

「すべての人に気軽にご利用いただける探偵事務所」をスローガンに活動しております。依頼者さまの予算に応じてのプランもご提案いたしますのでご安心ください。
ただし、ご提示いただいた金額では依頼者様の目的を果たせないと判断した場合は、お断りすることもあります。

Q.調査の途中でキャンセルはできますか?

キャンセルは可能です。
ただし解約手数料が発生する場合があります。ご契約の際に「解約規約」のご説明をいたしますのでご安心ください。

Q.クレジットカードでの支払いはできますか?

はい。可能です。
以下のカードブランドをご利用いただけます。
【VISA・MASTER・JCB・Amex・Diners】

Q.調査費用を分割で支払うことはできますか?

大丈夫です。
提携ローン会社や自社分割でのお支払い方法もご用意してありますので、専業主婦の方や他社での審査が通らなかった方でも安心してご相談ください。