ご依頼の流れ– FLOW –
相談は無料です！
アドバイスで解決する場合も。
相談者さまの問題解決のために、親身にお話をお伺いいたしますので安心してご相談ください。
ご依頼の流れ
FLOW
まずはご相談ください。現場の調査員が対応しますので、相談の段階で的確なアドバイスが出来る場合があります。
ご相談者さまのご都合に合わせてご来所ください。足を運ぶのが難しい方には、相談員の出張面談も可能です。面談では、ご相談の背景やお悩みをお聞きしてアドバイスをさせていただきます。
実際に調査の必要があると判断された場合には、お見積りを提示いたします。無理な調査を勧めることは一切ありませんのでご安心ください。
料金・調査プランをご確認いただき、ご納得いただけた場合は当日のお申し込みも可能です。
調査プランとお見積り内容にご納得いただけましたら、お申し込みに進みます。ちょっとでも不安な事項がありましたら、なんでもお聞きください。
クーリングオフについて
探偵業者が依頼者様との契約時に、特定商取引法の指定する「訪問販売」に該当する場合には、クーリングオフ対応の契約書が必要となっています。当事務所では特定商取引法を遵守し、クーリングオフ制度に対応した契約書を使用しています。
お客様が、訪問販売でお申し込み(契約)された場合、本書面を受領された日から８日を経過するまでは、書面により無条件で申込みの撤回(契約が成立した時は契約の解除)を行うこと(以下「クーリング・オフ」といいます。)ができ、その効力は書面を発信したとき(郵便消印日付等)から発生します。
- 損害賠償及び違約金の支払いを請求されることはありません。
- すでに引き渡された商品の引取りに要する費用、提供を受けた役務の対価あるいは移転された権利の返還に要する費用などの支払い義務はありません。
- すでに代金又は対価の一部又は全部を支払っている場合は、速やかにその金額の返還を受けることができます。
- 権利を行使して得られた利益に相当する金銭の支払いを請求されることはありません。⑤役務の提供に伴い、土地又は建物その他工作物の現状が変更された場合には、無料で元の状態にもどすよう請求することができます。
上記クーリング・オフの行使を妨げるために事業者が不実のことを告げたことによりお客様が誤認し、又は威迫したことにより困惑してクーリング・オフを行わなかった場合は、事業者から、クーリング・オフ妨害の解消のための書面が交付され、その内容について説明を受けた日から８日を経過するまでは書面によりクーリング・オフすることができます。
調査対象者の動きを見ながら、調査スケジュールを一緒に決めていきます。調査担当者とは電話やLINE、SMSなどで連絡が可能です。
調査終了後、５日から７日程度で調査報告書や証拠写真・映像を提出いたします。報告の際に、今後の対応などについてもアドバイスさせていただきます。
まずはご相談ください。現場の調査員が対応しますので、相談の段階で的確なアドバイスが出来る場合があります。
ご相談者さまのご都合に合わせてご来所ください。足を運ぶのが難しい方には、相談員の出張面談も可能です。面談では、ご相談の背景やお悩みをお聞きしてアドバイスをさせていただきます。
実際に調査の必要があると判断された場合には、お見積りを提示いたします。無理な調査を勧めることは一切ありませんのでご安心ください。
料金・調査プランをご確認いただき、ご納得いただけた場合は当日のお申し込みも可能です。
調査プランとお見積り内容にご納得いただけましたら、お申し込みに進みます。ちょっとでも不安な事項がありましたら、なんでもお聞きください。
クーリングオフについて
探偵業者が依頼者様との契約時に、特定商取引法の指定する「訪問販売」に該当する場合には、クーリングオフ対応の契約書が必要となっています。当事務所では特定商取引法を遵守し、クーリングオフ制度に対応した契約書を使用しています。
お客様が、訪問販売でお申し込み(契約)された場合、本書面を受領された日から８日を経過するまでは、書面により無条件で申込みの撤回(契約が成立した時は契約の解除)を行うこと(以下「クーリング・オフ」といいます。)ができ、その効力は書面を発信したとき(郵便消印日付等)から発生します。
- 損害賠償及び違約金の支払いを請求されることはありません。
- すでに引き渡された商品の引取りに要する費用、提供を受けた役務の対価あるいは移転された権利の返還に要する費用などの支払い義務はありません。
- すでに代金又は対価の一部又は全部を支払っている場合は、速やかにその金額の返還を受けることができます。
- 権利を行使して得られた利益に相当する金銭の支払いを請求されることはありません。⑤役務の提供に伴い、土地又は建物その他工作物の現状が変更された場合には、無料で元の状態にもどすよう請求することができます。
上記クーリング・オフの行使を妨げるために事業者が不実のことを告げたことによりお客様が誤認し、又は威迫したことにより困惑してクーリング・オフを行わなかった場合は、事業者から、クーリング・オフ妨害の解消のための書面が交付され、その内容について説明を受けた日から８日を経過するまでは書面によりクーリング・オフすることができます。
調査対象者の動きを見ながら、調査スケジュールを一緒に決めていきます。調査担当者とは電話やLINE、SMSなどで連絡が可能です。
調査終了後、５日から７日程度で調査報告書や証拠写真・映像を提出いたします。報告の際に、今後の対応などについてもアドバイスさせていただきます。
面談時について
INTERVIEW
相談者さまの状況をお聞かせいただきます。
面談では、ご相談者さまの置かれている状況をお聞かせいただき、問題解決までの道筋を一緒に考えさせていただきます。少しでも疑問に思ったことや、ちょっとでも不安に感じたことは担当者にお尋ねください。相談者さまにご納得いただけるまで丁寧にご説明させていただきます。
ご希望の場所で面談が可能です。
相談者さまのご都合に合わせてご予約後にご来所ください。当事務所まで足を運ぶのが難しい方は、ご希望の場所（喫茶店・カラオケボックス等）での面談も可能です。お気軽にお申し出ください。
当日ご準備頂くもの
面談時は、相談者さまが把握している情報や調査対象者のお写真などがあればお持ちください。
ご契約時は、身分証明書・印鑑をご用意ください。
